Những dịch vụ tiếp thị hiện nay chủ yếu là quảng cáo, giới thiệu, PR các mặt hàng sản phẩm trên thị trường. Các dịch vụ tiếp thị này hiện nay được gọi với cái tên thông dụng in store marketing. Vậy in store marketing là gì? Những đặc điểm của nó ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong nội dung bài viết dưới đây.
In store marketing là gì?
Tiếp thị quảng cáo là các dịch vụ mà ngày nay đang vô cùng phát triển và xuất hiện với nhiều loại hình mới mẻ, đa dạng. Đây là hình thức giúp cho khách hàng tiếp nhận sản phẩm nhanh chóng hơn.
In store marketing là cụm từ hiện nay rất thông dụng. Chúng ta có thể hiểu nghĩa của cụm từ này theo cách dễ hiểu, dễ nhớ nhất. Trước hết đó là in store tức là trong cửa hàng. Là một phạm vị nhỏ của hình thức kinh doanh các mặt hàng. Thứ hai đó là từ marketing đây không còn là từ lạ lẫm nữa nó là tiếp thị, là quảng cáo sản phẩm. In store marketing là tiếp thị trong cửa hàng. Đó là nghĩa chính xác nhất của cụm từ này.
Những đặc điểm của hình thức in store marketing
Các doanh nghiệp hiện nay đang ngày càng mở rộng các quy mô buôn bán và cung cấp các mặt hàng sản phẩm. Trong đó, một phạm vi nhỏ nhất đó chính là cửa hàng nhỏ. Vậy hình thức tiếp thị trong cửa hàng nhỏ có những đặc điểm gì?
Thứ nhất đó là tùy thuộc vào chi nhánh cửa hàng. Tuy là cửa hàng nhưng trực thuộc chi nhánh lớn của công ty lớn thì hình thức tiếp thị được bắt đầu qua internet giúp cho khách hàng tiếp nhận với thông tin sản phẩm nhanh hơn.
Thứ hai, ở các cửa hàng, mặt hàng được bày bán sẽ là các sản phẩm tiêu dùng. Vì vậy, hình thức tiếp thị cơ bản và hiệu quả nhất đó là nhân viên trực tiếp tư vấn về chất liệu sản phẩm, ưu điểm và công dụng. Quan trọng hơn đó là giúp cho khách hàng có những trải nghiệm thật nhất về sản phẩm để tạo độ tin tưởng cho người mua.
Tiếp thị cửa hàng sẽ có những vấn đáp trực tiếp với khách hàng vì vậy nhân viên tiếp thị cũng cần phải có những cách ứng xử linh hoạt nhất trong các tình huống để phục vụ cho khách hàng.
Dù là bất cứ hình thức tiếp thị nào thì đều cần đến kỹ năng truyền đạt và khả năng cung cấp những nhận xét, đánh giá trải nghiệm của khách hàng để tạo độ tin tưởng, an toàn cho khách hàng sử dụng sản phẩm. Các hình thức tiếp thị, quảng cáo hiện nay vô cùng nhiều vì vậy những người làm việc trong chuyên ngành cũng cần biết tiếp nhận những phương thức PR mới.
Tuy nhiên, lĩnh vực tiếp thị luôn luôn cần có những ý tưởng cũng như những sáng tạo trong cách truyền đạt và khả năng giúp khách hàng tin dùng. Vì vậy, người tiếp thị dù ở trong phạm vi nhỏ cũng cần cẩn trọng.
Trên đây là những thông tin về in store marketing là gì giúp các bạn có thể dễ dàng hình dung nhất. Hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn.
Xem thêm: công ty may mặc tiếng Nhật là gì?
